Virtuance — компания, специализирующаяся на визуальном маркетинге в недвижимости и разработке AI-сервиса обработки изображений — обратилась к нам с запросом на редизайн своего сайта. Их прежняя платформа устарела как визуально, так и технически: структура была запутанной, интерфейс — перегруженным, а бренд не транслировал их инновационную сущность. Клиенту было важно, чтобы новый сайт не только упростил путь пользователя, но и подчеркнул современность и технологичность их подхода.
Команда NØRMA провела полный UX-аудит и предложила новую структуру сайта, учитывающую сложность сервиса и многослойный пользовательский сценарий. Мы создали чистый, гибкий UI, в котором акценты расставлены на ключевых визуальных преимуществах продукта Virtuance — от качества фото до эффективности AI-сервиса. Также мы разработали инструмент бронирования фотосессий и конструктор брендированных маркетинговых материалов на базе готовых шаблонов.
Решение
Обновлённый сайт стал не только удобнее, но и нагляднее: клиенты теперь могут сравнить обычные и обработанные изображения в интерактивном формате, быстро выбрать фотографа, заказать дополнительные опции и создать промо-материалы под своим брендом. Всё это усилило восприятие Virtuance как технологичной и клиентоориентированной компании, что сказалось на росте вовлечённости и заказов уже в первые месяцы после запуска.
Результат
Работу мы начали с изучения реального пользовательского опыта — через аналитику, интервью и тестирование. Это позволило нам быстро выявить болевые точки и сфокусироваться на том, что действительно важно клиентам. Мы строили процесс гибко, в тесной коммуникации с командой Virtuance, а финальный результат стал синтезом продуктового мышления, креативного дизайна и технологичности, с которыми мы в NØRMA подходим к каждому проекту.